Tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng

Xin chào, Dragon Films Wedding & Events hiện đang cần tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng (mảng dịch vụ Phim Cưới Phóng Sự) làm việc tại Thành Phố Hồ Chí Minh.

Đối với vị trí này, Dragon Films sẽ cùng với bạn mở ra một cơ hội hợp tác lớn mang đến một nguồn thu nhập ổn định, tăng trưởng không giới hạn dựa trên năng lực chăm sóc khách hàng của bạn, cũng như chúng tôi sẽ dành các quyền lợi hấp dẫn khác cho bạn trong quá trình làm việc.

Ngoài ra, ứng viên sẽ được làm việc trong một môi trường năng động, mang vẻ đẹp của nghệ thuật. Dịch vụ Phim Cưới Phóng sự mà Dragon Films đang theo đuổi không chỉ là một lĩnh vực mới mẻ, thú vị mà còn trở thành bước đệm giúp bạn phát triển bản thân và nghề nghiệp trong tương lai.

***

Thông tin tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng chi tiết như sau:

I – TỔNG QUAN CÔNG VIỆC:

–        Đơn vị tuyển dụng: Dragon Films Wedding & Events.

–        Website tham khảo: www.dragonfilms.vn hoặc www.dragonfilms.com.vn

–        Bộ phận tuyển dụng: Kinh Doanh.

–        Vị trí: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng.

–        Dịch vụ: Phim Cưới Phóng Sự.

–        Cấp bậc: Nhân viên/Cộng Tác Viên.

–        Số lượng: 05 người.

–        Thu nhập bình quân: 6 – 8 triệu.

***

II – YÊU CẦU CHUNG:

–        Hình thức làm việc: Toàn thời gian.

–        Ưu tiên Nữ. Độ tuổi từ 20 – 26.

–        Ngoại hình ưa nhìn.

–        Có niềm yêu thích và đam mê lĩnh vực Cưới Hỏi.

–        Kỹ năng giao tiếp tốt là bắt buộc. Hiền lành, mềm mỏng.

–        Tự tin, tham vọng và mong muốn được thử thách bản thân trong một lĩnh vực mới.

–        Là người trung thực, nhiệt tình, hòa đồng và vui vẻ.

–        Tác phong nhanh nhẹn, thái độ nhiệt tình, gọn gàng ngăn nắp.

–        Có tinh thần trách nhiệm, nghiêm túc trong công việc, đúng giờ, không ngại khó.

–        Khả năng làm việc dưới áp lực cao, luôn hướng đến mục tiêu.

–        Không vướng bận việc học hoặc việc làm thêm khác.

–        Có thể làm việc xoay ca theo phân công của công ty.

–        Có thể đi làm vào ngày nghỉ, Chủ Nhật.

–        Có xe máy riêng. 

tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng

 Khi tham gia ứng tuyển theo tin tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng, ứng viên có cơ hội làm việc trong một ngôi trường nghệ thuật,năng động là nển tảng cho việc phát triển bản thân trong tương lai.

*** 

III – THU NHẬP & QUYỀN LỢI CỦA NHÂN VIÊN:

–        Mức lương cơ bản: 4,000,000 VNĐ/tháng + Hoa hồng theo hợp đồng. Có chỉ tiêu.

–        Thưởng: Dựa trên doanh số bán hàng.

–        Tổng thu nhập: Trung bình có thể đạt 8 triệu/tháng hoặc hơn tùy theo năng lực của nhân viên.

–        Hỗ trợ điện thoại và chi phí điện thoại.

–        Công ty lo cơm trưa và các bữa ăn khi làm ngoài giờ.

–        Hỗ trợ laptop trong quá trình làm việc.

–        Thời gian làm việc: 06 ngày/tuần (tuần nghỉ 01 ngày trừ Thứ Bảy và Chủ Nhật).

–        12 ngày nghỉ phép mỗi năm.

–        Làm việc trên 12 tháng sẽ có BHYT (hợp đồng với các công ty bảo hiểm nước ngoài như AIA, Prudential…).

–        Du lịch cùng công ty.

*** 

IV – MÔ TẢ CÔNG VIỆC: 

Bạn sẽ làm gì tại Dragon Films Wedding & Events? 

1. Tìm hiểu về Sản phẩm/Dịch Vụ:

Chúng ta sẽ dành 02 tuần đầu tiên để bạn tìm hiểu về công ty, các dịch vụ và sản phẩm mà công ty cung cấp, giá thành của sản phẩm và phương thức mà chúng ta sẽ thực hiện công việc để bàn giao cho khách hàng. Cách thức soạn thảo các văn bản theo qui chuẩn: mẫu báo giá, hợp đồng…

2. Tư vấn & chăm sóc khách hàng:

Khi bạn có đầy đủ kiến thức về sản phẩm, dịch vụ và đồng thời được nâng cao về kỹ năng giao tiếp thì bạn sẽ được giao nhiệm vụ tư vấn & chăm sóc khách hàng, bao gồm: khách hàng liên hệ trực tiếp, khách hàng liên hệ qua điện thoại, khách hàng liên hệ qua hình thức online (website, facebook, email…). Bạn cần lắng nghe nhu cầu của khách, tư vấn những điều phù hợp và mang nhiều lợi ích cho khách hàng, đáp ứng tốt nhất những yêu cầu để khách hàng cảm thấy hoàn toàn hài lòng với sản phẩm, dịch vụ cũng như thái độ và tinh thần làm việc.

3. Khảo sát, lập báo giá, soạn hợp đồng và theo dõi tiến độ công việc:

Khi đạt được những thỏa thuận ban đầu với khách hàng, bạn sẽ trực tiếp đi khảo sát tại những địa điểm mà khách hàng sẽ cần công ty đến để quay phim, ghi hình, từ đó lập báo giá chính xác, soạn thảo hợp đồng để ký kết với khách hàng. Sau đó là quá trình theo dõi, giám sát, đôn đốc bộ phận sản xuất – gồm quay phim, dựng phim thực hiện đúng theo những gì đã cam kết với khách hàng. Bạn sẽ đại diện công ty để đồng hành cùng khách hàng suốt từ đầu đến cuối của quá trình hợp tác.

4. Tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng:

Thu nhập của Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng sẽ phụ thuộc vào chỉ tiêu và doanh số hàng tháng. Bạn càng tiếp nhiều khách hàng, ký được nhiều hợp đồng thì thu nhập của bạn sẽ càng tăng cao. Vì vậy, ngoài những nguồn khách hàng tự tìm đến công ty bạn cần có những cách thức để xây dựng và duy trì được hệ thống khách hàng tiềm năng của riêng cá nhân và công ty.

***

V – NHỮNG CHUYÊN MÔN CHÚNG TÔI CẦN Ở BẠN:

Nếu bạn phù hợp với những điều kiện dưới đây, hãy tham gia cùng với Dragon Films.

–        Đã tốt nghiệp Cao Đẳng hoặc Đại Học.

–        Thành thạo các phần mềm văn phòng: Word, Excel, Power Point.

–        Kinh nghiệm ít nhất 01 năm ở các vị trí như: tư vấn viên, nhân viên chăm sóc khách hàng, nhân viên bán hàng, nhân viên kinh doanh.

–        Có năng khiếu trong việc ngoại giao, giọng nói nhỏ nhẹ, dễ thương.

–        Am hiểu những qui tắc trong trình bày và soạn thảo email.

–        Có năng lực điều phối nhân sự, quản lý và sắp xếp công việc.

–        Có kinh nghiệm trong việc tìm kiếm khách hàng.

Chúng tôi chờ tin của bạn.

*** 

VI – VỀ CÔNG TY CHÚNG TÔI:

Tên gọi thương hiệu Dragon Films chính thức được thành lập từ năm 2013, nhưng trước đó vài năm vào năm 2009 chúng tôi đã bắt đầu tham gia việc sản xuất Phim Cưới Phóng Sự, trong giai đoạn từ năm 2002-2009 chúng tôi hoạt động trong lĩnh vực sản xuất phim tự giới thiệu, quảng cáo, MV ca nhạc… Cho đến nay, Dragon Films chỉ tập trung vào công việc sản xuất Phim Cưới Phóng Sự,

Các dịch vụ Phim Cưới do Dragon Films cung cấp bao gồm: Phim Cưới Ngoại Cảnh (Pre-Wedding), Phim Cưới Cốt Truyện (Love Story), Phim Phóng Sự Lễ Cưới – Tiệc Cưới (The Wedding)… Trong thời gian gần 03 năm (2013-2016), Dragon Films thực hiện hơn 600 phim cưới với các thể loại như trên.

Chúng tôi chào đón bạn đến và hợp tác với Dragon Films để thực hiện thêm thật nhiều phim cưới độc đáo, thú vị và thổi một luồng gió mới cho lĩnh vực phim cưới nhé!

***

VII – HỒ SƠ ỨNG TUYỂN BAO GỒM:

Khi gửi hồ sơ cho Dragon Films, các bạn vui lòng cung cấp đầy đủ các loại giấy tờ sau (bản scan/hình chụp hoặc photo đối với trường hợp nộp hồ sơ trực tiếp tại địa chỉ)

  • CMND.
  • Hộ Khẩu.
  • Sơ Yếu Lý Lịch.
  • Đơn Xin Việc.
  • Các chứng chỉ, bằng cấp liên quan.

Để ứng tuyển vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng, bạn gửi về địa chỉ email [email protected], tiêu đề thư theo cú pháp [TÊN CỦA BẠN] – ỨNG TUYỂN VỊ TRÍ NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG. Nội dung thư bắt buộc phải có các thông tin sau:

  • Họ và tên:
  • Ngày, Tháng, Năm Sinh:
  • Email:
  • Số điện thoại:
  • Facebook URL:
  • Khả năng hiện tại: (ví dụ: tôi đã có kinh nghiệm và hoàn toàn có thể chăm sóc khách hàng ngay; tôi chưa có kinh nghiệm về việc chăm sóc khách hàng cần được cọ xát; hoặc tôi muốn học nghề kinh doanh và chăm sóc khách hàng).

Mọi thắc mắc các bạn gọi số 0917 489 622 để được giải đáp, lưu ý các comments facebook hoặc gửi tin nhắn sẽ không có người trả lời.

Kim Tuyến (tổng hợp)
DRAGON FILMS
www.dragonfilms.vn

*** Vui lòng tôn trọng bản quyền của Dragon Films khi chia sẻ, sao chép các nội dung từ website này. Trân trọng cảm 

DRAGON FILMS

DRAGON FILMS

Dragon Films Wedding & Events - có trụ sở tại Sài Gòn - là nhà cung cấp dịch vụ quay Phim Cưới Phóng Sự chuyên nghiệp kể từ 2013. Ngay từ khi hoạt động, Dragon Films luôn là một đối tác uy tín, tin cậy của những đơn vị hoạt động trong lĩnh vực Cưới Hỏi, bao gồm: Wedding Planner, Wedding Designer, Wedding Photographer và các studio áo cưới... Cho đến nay, Dragon Films đã có cơ hội thực hiện hơn 1000 phim cưới ở khắp các tỉnh thành trong cả nước. Với khả năng và kinh nghiệm của đội ngũ, ê-kip Dragon Films hân hạnh và luôn sẵn sàng được đồng hành cùng bạn trong Ngày Vui. Hotline 0917489622.
DRAGON FILMS